**1. 保守契約 [#yac61d7a]
Sonicwallの保守契約は基本保守(1年間 8x5)と拡張保守(1年間 24x7)の二つがある。
初年度は基本保守は標準で付属する。
**2. 保守契約・更新手続き [#a09e5c65]
販社経由にて契約の更新が可能。
日本国内ではキャノンソリューションズ(http://canon-sol.jp/product/ss/)が
販売代理店だが、大塚商会などからも購入は可能。
**3. 保守契約書 [#e22f8342]
保守契約を行うと保守契約締結証明書が送られてくる。
これは基本保守・拡張保守は別個の用紙となり、対象となる機器のシリアルナンバーと
アクティベーションキーが印刷されている。
**4. 保守登録・更新 [#e463d5b1]
保守契約の有効化はSonicwall社のサイトにて行う。
https://www.mysonicwall.com/
ログイン後、対象となる機器を選択すると利用可能なサービスが一覧表示される。
有効化するサービスを選択し、アクティベーションキーを登録することで契約が完了する。
-基本保守~
SUPPORT SERVICES > Dynamic Support 8x5
-拡張保守~
SUPPORT SERVICES > Support 24X7 Onsite