目次~
#contents
*概要 [#f2d31eb1]
vCSAインストールに関連したトラブルについての覚書。~
*インストーラ関連 [#pda5a679]
**インストーラの起動 [#o9920d24]
WindowsのGUIインストーラを使用する際に、「管理者権限で実行」を行う必要がある。~
**インストーラが保持するデータ [#jfd608de]
インストールに失敗した場合のリカバリ用としてインストーラは設定情報を保持しているが、再インストールやリトライ時にこれらのデータが邪魔になる場合がある。~
この保持しているデータは以下のパスに保管されているため、破棄するにはディレクトリを削除する。~
C:\Users\[USER NAME]\AppData\Roaming\vcsa-ui-installer
*Stage 1 の問題 [#n87de764]
**vCenter Server Appliance への接続中に問題が発生しました。ipv6hostname [#vd2776b8]
vCSAのアップグレードを行う際に、既存のvCSAへの接続設定を行った際に発生するエラー。~
***環境情報 [#oe0175b5]
|vCenter Server Applianc e7.0u2a |6.7u3 → 7.0u2aアップグレード時に確認|
***対処 [#k87cd5d0]
インストールを行っている端末にIPv6アドレスが付与されていると発生する模様。~
端末側のIPv6を無効に設定し、OSの再起動を行った上で再実行することで解消できた。~
**デプロイの失敗 [#h36a3b19]
新しいvCSAのデプロイ失敗は様々な要因で発生する。~
***事例1 [#a6262220]
vCenter Server Applianc 6.7u3 → 7.0u2aアップグレード時に確認。~
iSCSIストレージのSSDにデプロイを行ったところ、80%程度まで処理が進んだところでハングアップした。~
ストレージ又はネットワーク側の要因により、通信が切断されたことが原因と思われる。~
~
→ ネットワーク負荷を下げるため、ESXiのローカルHDDへインストールすることで回避~
*Stage 2 の問題 [#u893ed30]
**vCSA Error in method invocation [Errno 1] Unknown host [#d0857423]
Stage 2 開始後、既存のvCSAへの接続をテストする際に発生するエラー。
***環境情報 [#m36a1c6b]
|vCenter Server Applianc e7.0u2a |6.7u3 → 7.0u2aアップグレード時に確認|
***対処 [#u3c565cc]
Windowsのインストーラからでは解決できないため、Stage 1でデプロイしたvCSAの管理画面より操作を行う。~
https://[一時アドレス]:5480/
管理画面にログインを行い、アップグレードを再開する。
-IPアドレスを使用しない~
vCenter及びESXiのホスト指定にはIPアドレスではなくFQDNを指定する。
管理画面にログインを行い、アップグレードを再開する。
**VMware Authentication Frameworkの起動失敗 [#k3f9d032]
Stage 2 Step 2の4%辺りでVMware Authentication Frameworkの起動に失敗し、処理が停止する。~
以下のメッセージが表示される。~
内部エラーが発生しました。 see /var/log/firstboot/vmafd-firstboot.py_21456_stderr.log
次の処理中に問題が発生しました: VMware Authentication Framework を開始しています...
ログを確認すると、以下のエラーが発生している。
password:
Vdcupgrade failed. Error[9234] - User invalid credential
<type 'exceptions.SystemExit'>
<type 'exceptions.SystemExit'>
事象としては、アップグレード先のvCSAにて、VMware Authentication Frameworkサービスの初回起動に失敗している。
***環境情報 [#l7feb1c6]
|vCenter Server Applianc e7.0u2a |6.7u3 → 7.0u2aアップグレード時に確認|
***対処 [#m19a1275]
vCSAへログインするSSOパスワードがルールに違反している場合に発生。~
SSO先（AD等）のパスワードが文字列条件に違反していたため、パスワードを変更した上で再実行すると処理に成功した。~
