Sonicwall 保守契約資料 - Knowlege Database

Sonicwallの保守契約は基本保守(1年間 8x5)と拡張保守(1年間 24x7)の二つがある。初年度は基本保守は標準で付属する。

販社経由にて契約の更新が可能。日本国内ではキャノンソリューションズ（http://canon-sol.jp/product/ss/）が販売代理店だが、大塚商会などからも購入は可能。

保守契約を行うと保守契約締結証明書が送られてくる。これは基本保守・拡張保守は別個の用紙となり、対象となる機器のシリアルナンバーとアクティベーションキーが印刷されている。

保守契約の有効化はSonicwall社のサイトにて行う。

https://www.mysonicwall.com/

ログイン後、対象となる機器を選択すると利用可能なサービスが一覧表示される。有効化するサービスを選択し、アクティベーションキーを登録することで契約が完了する。