目次~
#contents
*トラブル対応全般 [#u4d07892]
**正しいパスワードを入力してもshellにログインできない [#z4f69b68]
vCSAのshellログインは、初期設定では180秒以内にパスワードを5回間違えると、300秒間アカウントがロックアウトされてログインができなくなる。~
***ロックアウトポリシーを変更する [#wded3fc6]
初期設定値では厳しすぎる場合には、以下の手順でロックアウトポリシーを変更することができる。~
-1. Web Clientにログイン
-2. [ホーム]から[管理]を選択
-3. [シングルサインオン]セクションの[構成]を選択
-4. [ロックアウト ポリシー]タブを開き、[編集]ボタンを押下する
**パーティションエラー [#o791ce39]
vCSA起動時にパーティションのマウントでエラーが発生し、システムが起動しない場合の対処方法。~
***環境情報 [#bab2d13a]
|Version|vCenter Server Appliance 6.7u2|
***エラー内容 [#c5a90589]
どのパーティションが破損したかにより、様々な形でのエラーが発生する。~
共通する項目としては、システム起動時（再起動時）に以下のようなメッセージの緊急モード（emergency mode）に入る点が挙げられる。~
Welcome to emergency mode! <以下略>
<中略>
Give root password for maintenance
(or press Control-D to continue)
***対処方法 [#keab55ce]
メッセージが表示されたあと、rootのパスワードを二回入力することでroot権限でログインすることができる。~
ログイン後にはshellを起動する。~
Use service-control command to manage applmgmt service
* List APIs: "help api list"
* List Plugins: "help pi list"
* Launch BASH: "shell"
Command> shell
Shell access is granted to root
root@vcsa [ ~ ]#
LVMを使用する構成となっているため、パーティションは/dev/mapper/の配下にデバイスファイルが格納されている。~
vCSA 6.7では、以下のようなパーティションが定義されている。~
# ls -la /dev/mapper/ | cut -d" " -f 16
archive_vg-archive
autodeploy_vg-autodeploy
core_vg-core
dblog_vg-dblog
db_vg-db
imagebuilder_vg-imagebuilder
log_vg-log
netdump_vg-netdump
seat_vg-seat
swap_vg-swap1
updatemgr_vg-updatemgr
どのパーティションが破損しているかは、起動時のエラーメッセージを参考にする。~
一般的には、log_vg-log、dblog_vg-dblog、seat_vg-seatあたりが壊れる事例が多いようである。~
~
破損したパーティションを対象にfsckで復旧を行う。~
fsck -fy /dev/mapper/[partition]
尚、マウント済みのパーティションに対してはfsckはかけられず、以下のようなエラーが発生する。~
# fsck /dev/mapper/log_vg-log
fsck from util-linux 2.27.1
e2fsck 1.42.13 (17-May-2015)
/dev/mapper/log_vg-log is mounted.
e2fsck: Cannot continue, aborting.
この様な場合には、当該のパーティションをアンマウントしてfsckを実行する。~
-例.
# df -h | grep "/dev/mapper/log_vg-log"
/dev/mapper/log_vg-log 9.8G 2.9G 6.4G 32% /storage/log
# umount /storage/log
# fsck -fy /dev/mapper/log_vg-log
